FiveResponsable du traitement
Jonathan Da Cunha, pour FiveHosting. Contact : [email protected]. Les coordonnées professionnelles complètes sont à confirmer dans les mentions légales avant l’ouverture.
Données et finalités
Les formulaires collectent vos coordonnées et les informations que vous fournissez sur votre besoin. Les champs obligatoires sont signalés. Ils permettent de répondre à votre demande et de préparer un éventuel devis. Le traitement d’une demande de devis repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande ; la réponse aux questions et la protection des formulaires reposent sur l’intérêt légitime de gérer et sécuriser les échanges. Les cases du formulaire attestent votre demande de contact et votre lecture de cette politique : elles n’autorisent aucune prospection.
Destinataires et prestataires
Les demandes sont accessibles aux personnes habilitées à leur traitement. L’hébergement et la remise des courriels impliquent les prestataires techniques retenus. Leur identité, leur localisation et les éventuels transferts hors Espace économique européen doivent être confirmés avant activation. Aucune vente de données n’est prévue.
Conservation
Les demandes sans suite sont conservées au maximum 36 mois à compter du dernier contact utile, puis supprimées ou anonymisées. Une durée plus courte peut être appliquée sur demande. Les essais sont à effacer après recette. Les données nécessaires à un contrat ou à une obligation légale suivent une conservation distincte, à définir avant contractualisation. Les empreintes techniques de limitation des formulaires sont conservées au maximum 30 jours. Les notifications envoyées sont purgées après 30 jours.
Sécurité et minimisation
N’envoyez ni mot de passe ni document confidentiel dans un formulaire. Les journaux applicatifs ne doivent pas contenir le texte de vos demandes. Une empreinte de l’adresse réseau peut être utilisée pour limiter les envois répétés.
Vos droits
Selon votre situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité ou vous opposer au traitement. Écrivez à [email protected] en précisant votre demande ; une vérification d’identité proportionnée peut être nécessaire. Vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL. Le site ne propose pas d’inscription à une liste commerciale.